9

- Desadostasunak adieraztea pertsonen duintasuna errespetatuz.
- Ikuspuntu desberdinak entzutea eta kontuan hartzea.
- Desadostasunak konpontzeko modu gisa deskalifikazio pertsonala saihestea.
- Gatazkak beharrik gabe ez areagotzen saiatzea.
- Norberaren jarduketen ondorioekiko erantzukizuna hartzea.
- Alderdiek borondatea dutenean, irtenbideak bilatzen laguntzea.
- Egoera bat zuzenean behar bezala konpondu ezin denean orientazioa eskatzea.
- Protokolo honen bidez lortutako akordioak errespetatzea.